Junior Claim Analyst
Nr. i reklamës i Anegino
AV24ZP22
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
Balfin Group është një ndër grupet private investuese më të mëdha në Shqipëri dhe rajon, i pranishëm me aktivitete për zhvillimin e pasurive të paluajtshme, shitjet me pakicë, ofrimin e shërbimeve dhe manaxhimin e hapësirave tregtare apo industriale, industria minerare, financime dhe programe besimi për konsumatorët.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë ne botë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko,Bosch etj.
Pozicioni: Junior Claim Analyst
Departamenti: Claim/Administratë
Raporton: Claim Administrator
Vendndodhja: Tiranë
Përmbledhja e Pozicionit:
Ky pozicion ka për qëllim kontrollin, raportimin dhe ndjekjen e rimbursimit të gjithë riparimeve brenda garancie drejt Partnëreve tanë zyrtarë.
Detyrat/Përgjegjësitë:
• Kontrollon riparimet e përfunduara, krijon raporte të vecanta për Brande të ndryshme.
• Kontrollon parametrat e duhur teknikë për cdo reklamim të partneri.
• Kontrollon saktësinë e të dhënave të një urdhëri punë, rregjistrimet dhe postimet nga ana e recepsionit dhe mbledh informacionin e nevojshëm nga departamenti teknikë.
• Mban evidenca si dhe plotëson database për ardhjen e Pjesëve të Këmbimit.
• Mban nën kontroll fletë Garancitë e cdo produkti të regjistruar në Elektro-Servis, si dhe bën kontrollin që të dhënat e Garancise të jenë të reflektuara me Sistemin Microsoft Dynamic Navision.
• Kryen Claim (Raportimet) në baza ditore në sistemin e partnereve te ndryshem.
• Rakordon në baza mujore me partnerët për Claim / Invoice / CN.
• Raporton tek Brandet pjesët e kembimit qe dalin te difektuara dhe I Ndjek deri ne rimbursimin e tyre tek finance e Elektro-Servis.
• Suporton në krijiimn e raporteve mbi shërbimet e ofruara sipas nevojave të kompanisë
• Kryen ç’do proçes tjetër që nevojitet për mirë funksionimin e shoqërisë si dhe kërkohet nga supervizori direkt.
Kërkesat:
Edukimi: Arsim të lartë (preferohen degët e Fakultetit Informatike, Ekonomike)
Eksperiencat e punes: Të pakten 1-3 vit përvoje pune.
Kualifikime te tjera: Njohuri shum të mira të Microsoft Office (Excel në nivel te avancuar )
Njohuri shum të mira gjuhës Angleze.
Aftësi të tjera:
Aftësi shum të mira organizimi, koordinimi & planifikimi.
Aftësi shum të mira komunikuese
Aftësi për të punuar në grup
Sistematike në ndjekjen e detyrave konform procedurave të shoqërisë
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë ne botë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko,Bosch etj.
Pozicioni: Junior Claim Analyst
Departamenti: Claim/Administratë
Raporton: Claim Administrator
Vendndodhja: Tiranë
Përmbledhja e Pozicionit:
Ky pozicion ka për qëllim kontrollin, raportimin dhe ndjekjen e rimbursimit të gjithë riparimeve brenda garancie drejt Partnëreve tanë zyrtarë.
Detyrat/Përgjegjësitë:
• Kontrollon riparimet e përfunduara, krijon raporte të vecanta për Brande të ndryshme.
• Kontrollon parametrat e duhur teknikë për cdo reklamim të partneri.
• Kontrollon saktësinë e të dhënave të një urdhëri punë, rregjistrimet dhe postimet nga ana e recepsionit dhe mbledh informacionin e nevojshëm nga departamenti teknikë.
• Mban evidenca si dhe plotëson database për ardhjen e Pjesëve të Këmbimit.
• Mban nën kontroll fletë Garancitë e cdo produkti të regjistruar në Elektro-Servis, si dhe bën kontrollin që të dhënat e Garancise të jenë të reflektuara me Sistemin Microsoft Dynamic Navision.
• Kryen Claim (Raportimet) në baza ditore në sistemin e partnereve te ndryshem.
• Rakordon në baza mujore me partnerët për Claim / Invoice / CN.
• Raporton tek Brandet pjesët e kembimit qe dalin te difektuara dhe I Ndjek deri ne rimbursimin e tyre tek finance e Elektro-Servis.
• Suporton në krijiimn e raporteve mbi shërbimet e ofruara sipas nevojave të kompanisë
• Kryen ç’do proçes tjetër që nevojitet për mirë funksionimin e shoqërisë si dhe kërkohet nga supervizori direkt.
Kërkesat:
Edukimi: Arsim të lartë (preferohen degët e Fakultetit Informatike, Ekonomike)
Eksperiencat e punes: Të pakten 1-3 vit përvoje pune.
Kualifikime te tjera: Njohuri shum të mira të Microsoft Office (Excel në nivel te avancuar )
Njohuri shum të mira gjuhës Angleze.
Aftësi të tjera:
Aftësi shum të mira organizimi, koordinimi & planifikimi.
Aftësi shum të mira komunikuese
Aftësi për të punuar në grup
Sistematike në ndjekjen e detyrave konform procedurave të shoqërisë
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Data e aplikimit të fundit : 5 Gusht 2019