Koordinator i departamentit Frontdesk
Nr. i reklamës i Anegino
AP51GO38
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
Balkan Finance Investment Group, BALFIN Group, është një nga grupet investuese më të rëndësishme dhe më të suksesshme në rajonin e Ballkanit Perëndimor.Gjeografikisht, Grupi BALFIN është i pranishëm në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnjë dhe Hercegovinë, Maqedoni Veriore, Mali i Zi dhe Holandë, me afërsisht 6’000 punonjës në total. Aktivitetet e Grupit BALFIN përfshijnë zhvillimin dhe menaxhimin e pasurive të patundshme, shitjet me pakicë, industrinë minerare, sistemin bankar, turizmin, energjinë, logjistikën, etj.Grupi BALFIN po rritet në mënyrë të qëndrueshme dhe kontribuon në përmirësimin e jetesës së komuniteteve përmes zhvillimit ekonomik, prezantimit të ideve të reja, punësimit dhe investimeve sociale.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko,Bosch etj.
Pozicioni: Koordinator i departamentit Frontdesk & Data Analist
Raporton: Manaxher Operacional
Departamenti: Operacional
Vendndodhja: Tiranë
Permbledhja e Pozicionit: Kryen Koordinimin ne frontdesk si dhe me departamentet e tjera
Detyra dhe Pergjegjesi:
Gjenerimin e raporteve te ndryshme per monitorimin e KPI
Kontroll monitorim te procedurave ne baze te kerkesave nga Menaxheri
Raporton në fund të cdo dite për hyrjet dhe daljet e produkteve nga Servisi
Funksionon si një ndërmjetës mes klientit dhe departamentit teknik.
Pergjegjes per monitorimin ,kordinimin, shitje SHOW-ROOM , Klient
Transfertat
Cmimet
Social media
Identifikim I spare part’s ne portalet e Brandeve
Hapja e nr te punes dhe kryerja e porosive
Mbi bazën e raporteve analizon dhe sugjeron për përmirësim të procesit.
Kërkesat:
Edukimi: Arsim I lartë, Diplomë Bachelor (preferohet Fakulteti Ekonomik/Shkenca Sociale)
Eksperiencat e punës: Përvojë profesionale të paktën 1-3 vjet përvoje pune.
Kualifikime të tjera:
Aftësi menaxhimi në situata konfliktuale që mund të lindin nga ankesat e klientëve
Aftësi shumë të mira komunikuese dhe negociuese.
Sistematike në ndjekjen e detyrave konform procedurave të shoqërisë
Njohuri të mira të paketës MS Office dhe vecanërisht Excel
Aftësi të mira komunikuese në Anglisht
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko,Bosch etj.
Pozicioni: Koordinator i departamentit Frontdesk & Data Analist
Raporton: Manaxher Operacional
Departamenti: Operacional
Vendndodhja: Tiranë
Permbledhja e Pozicionit: Kryen Koordinimin ne frontdesk si dhe me departamentet e tjera
Detyra dhe Pergjegjesi:
Gjenerimin e raporteve te ndryshme per monitorimin e KPI
Kontroll monitorim te procedurave ne baze te kerkesave nga Menaxheri
Raporton në fund të cdo dite për hyrjet dhe daljet e produkteve nga Servisi
Funksionon si një ndërmjetës mes klientit dhe departamentit teknik.
Pergjegjes per monitorimin ,kordinimin, shitje SHOW-ROOM , Klient
Transfertat
Cmimet
Social media
Identifikim I spare part’s ne portalet e Brandeve
Hapja e nr te punes dhe kryerja e porosive
Mbi bazën e raporteve analizon dhe sugjeron për përmirësim të procesit.
Kërkesat:
Edukimi: Arsim I lartë, Diplomë Bachelor (preferohet Fakulteti Ekonomik/Shkenca Sociale)
Eksperiencat e punës: Përvojë profesionale të paktën 1-3 vjet përvoje pune.
Kualifikime të tjera:
Aftësi menaxhimi në situata konfliktuale që mund të lindin nga ankesat e klientëve
Aftësi shumë të mira komunikuese dhe negociuese.
Sistematike në ndjekjen e detyrave konform procedurave të shoqërisë
Njohuri të mira të paketës MS Office dhe vecanërisht Excel
Aftësi të mira komunikuese në Anglisht
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Data e aplikimit të fundit : 6 Tetor 2021