Trajnues per Kujdesin ndaj Klientit
Nr. i reklamës i Anegino
AM87HA53
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
Përshkrimi
Balfin Group është një ndër grupet private investuese më të mëdha në Shqipëri dhe rajon, i pranishëm me aktivitete për zhvillimin e pasurive të paluajtshme, shitjet me pakicë, ofrimin e shërbimeve dhe manaxhimin e hapësirave tregtare apo industriale, industria minerare, financime dhe programe besimi për konsumatorët.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë ne botë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko, Bosch etj.
Qellimi i punes:
Qëllimi I punës se Trajnuesit të Kujdesit ndaj Klientit është trajnimi dhe suporti I grupeve te shitjes dhe shërbimit ndaj klientit duke zhvilluar grupe trajnimi, duke pregatitur materiale trajnuese etj.
Detyrat
• Merr pjesë në identifikimin e nevojave për trajnim përsa I përket mënyrave të Shitjes dhe Produkteve;
• Krijon, zbaton dhe përditëson kalendarin e trajnimive për Shitjet dhe Produktet;
• Përgatit dhe rishikon materialet e trajnimit në lidhje me udhëzimin e furnizuesit;
• Zbaton trajnimin për te gjithë forcën e shitjeve në të gjithë rrjetin për mënyrat e Shitjes dhe produktet.
• Krijon programe efektive prezantimi për stafin e ri të përfshirë në aktivitetin e shitjes;
• Përditëson dhe prezanton materialet e trajnimit për produktet / shërbimet e reja;
• Përgatit materiale trajnimi;
• Monitoron dhe rishikon progresin e stafit të trajnuar përmes pyetësorëve dhe diskutimeve dhe mundëson një feedback për veprimet vijuese tek menaxherët;
Kualifikimet
• Studime të larta në degët Ekonomike ose Sociale
• Eksperiencë si Trajnues
• Aftësi shumë të mira komunikuese,
• Njohuri shume te mira te gjuhes angleze;
• Njohuri shume te mira kompjuterike, paketa Microsoft (vecanerisht ne Excel);
• Aftesi shume te mira organizative;
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, dukepërfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
Shënime
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Balfin Group është një ndër grupet private investuese më të mëdha në Shqipëri dhe rajon, i pranishëm me aktivitete për zhvillimin e pasurive të paluajtshme, shitjet me pakicë, ofrimin e shërbimeve dhe manaxhimin e hapësirave tregtare apo industriale, industria minerare, financime dhe programe besimi për konsumatorët.
Elektro-Servis shpk është një kompani e specializuar në riparimin e pajisjeve elektronike dhe elektro-shtëpiake. E themeluar prej vitit 2008 Elektro-Servis është servisi më i madh në Shqipëri dhe vendet fqinje, me të drejtat ekskluzive për market më në zë ne botë si: Samsung, LG, Sonny, Philips, Beko, Bosch etj.
Qellimi i punes:
Qëllimi I punës se Trajnuesit të Kujdesit ndaj Klientit është trajnimi dhe suporti I grupeve te shitjes dhe shërbimit ndaj klientit duke zhvilluar grupe trajnimi, duke pregatitur materiale trajnuese etj.
Detyrat
• Merr pjesë në identifikimin e nevojave për trajnim përsa I përket mënyrave të Shitjes dhe Produkteve;
• Krijon, zbaton dhe përditëson kalendarin e trajnimive për Shitjet dhe Produktet;
• Përgatit dhe rishikon materialet e trajnimit në lidhje me udhëzimin e furnizuesit;
• Zbaton trajnimin për te gjithë forcën e shitjeve në të gjithë rrjetin për mënyrat e Shitjes dhe produktet.
• Krijon programe efektive prezantimi për stafin e ri të përfshirë në aktivitetin e shitjes;
• Përditëson dhe prezanton materialet e trajnimit për produktet / shërbimet e reja;
• Përgatit materiale trajnimi;
• Monitoron dhe rishikon progresin e stafit të trajnuar përmes pyetësorëve dhe diskutimeve dhe mundëson një feedback për veprimet vijuese tek menaxherët;
Kualifikimet
• Studime të larta në degët Ekonomike ose Sociale
• Eksperiencë si Trajnues
• Aftësi shumë të mira komunikuese,
• Njohuri shume te mira te gjuhes angleze;
• Njohuri shume te mira kompjuterike, paketa Microsoft (vecanerisht ne Excel);
• Aftesi shume te mira organizative;
Kushtet e punës: Grupi Balfin ofron një paketë benefitesh tërheqëse, dukepërfshirë një pagë të drejtë të bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
Shënime
* Të gjithë aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet sipas ligjit Nr.9887 të vendosur nga Parlamenti i Shqipërise mbi “Mbrojtjen e të dhënave personale”.
Data e aplikimit të fundit : 19 Shtator 2019