Specialist shërbim klienti, Dega Lushnjë

Siguron një shërbim të shkëlqyer klienti duke ofruar informacion të plotë dhe cilësor, duke shpjeguar, këshilluar dhe informuar klientët për të gjitha shërbimet/produktet e kompanisë dhe detyrimin e tyre aktual si dhe proceson aplikimet per produktin e kërkuar;


Përgjegjësitë kryesore:

1. Identifikon klientë potencialë dhe ekzistues dhe promovon shërbimet e institucionit duke siguruar një marrëdhënie afatgjatë dhe të shëndetshme;
2. Siguron zbatimin e duhur të gjithë politikave dhe procedurave të lidhura me administrimin e kredisë dhe vecanërisht me disbursimin e kredisë;
3. Kryen transaksionet e arkave duke dokumentuar cdo veprim me përpikmëri dhe sipas politikave dhe procedurave në fuqi;
4. Identifikon probleme të ndryshme në lidhje me të dhënat në sistemet e kompanisë dhe i raporton ato në kohë;
5. Arkivon dhe ruan dokumentacionin në degë sipas procedurave dhe politikave të arkivimit në fuqi;


Kërkesat për pozicionin:

1. Aftësi të shkëlqyera bindëse & influencuese;
2. Aftësi të shkëlqyera komunikimi;
3. Aftësi të zhvilluara të manaxhimit të të dhënave; Aftësi të demostruara të manaxhimit me efektivitet të shumë prioriteteve njëherësh;
4. Diplomë universitare e preferueshme në degët e Fakultetit të Ekonomisë ose në fusha të tjera të ngjashme;


Si të aplikoni:

Dërgoni aplikimin tuaj brenda datës 27 Gusht 2024;
Aplikimi duhet të përmbajë një CV të përditësuar dhe një letër motivimi për pozicionin përkatës.
Vetëm kandidatët e përzgjedhur do të kontaktohen nga Departamenti i Burimeve Njerëzore për një intervistë.