Quality
No. della pubblicità di Anegino
AD91EV82
Industria
Servizi
Descrizione del lavoro
Quality Lingua Italiana
La risorsa, riportando al proprio responsabile con lo scopo di osservare e migliorare le abilità linguistiche dei consulenti, si occuperà di:
- Fare gli ascolti delle telefonate direttamente ed in registrazione audio;
- Compilare schede di ascolto divise osservando quattro competenze: lessico, morfo-sintassi, socioculturale, pronuncia e intonazione;
- Pianificare interventi mirati sulle risorse provvedendo a fornire dei feedback;
- Reportizzare al proprio responsabile i risultati degli ascolti definendo le criticità e gli interventi programmati in merito.
Requisiti fondamentali:
- Cultura universitaria, preferibilmente laurea in lingua Italiana o Scienze Umanistiche;
- Esperienza consolidata
- Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Ascolto attivo;
- Attitudine a lavorare con diverse risorse.
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferibilmente);
Flessibilità, doti organizzative, pro-attività, capacità di pianificazione completano il profilo.Si offre un inserimento in azienda con reali prospettive a lungo termine.
Per la selezione, necessario inviare CV tramite Anegino!
La risorsa, riportando al proprio responsabile con lo scopo di osservare e migliorare le abilità linguistiche dei consulenti, si occuperà di:
- Fare gli ascolti delle telefonate direttamente ed in registrazione audio;
- Compilare schede di ascolto divise osservando quattro competenze: lessico, morfo-sintassi, socioculturale, pronuncia e intonazione;
- Pianificare interventi mirati sulle risorse provvedendo a fornire dei feedback;
- Reportizzare al proprio responsabile i risultati degli ascolti definendo le criticità e gli interventi programmati in merito.
Requisiti fondamentali:
- Cultura universitaria, preferibilmente laurea in lingua Italiana o Scienze Umanistiche;
- Esperienza consolidata
- Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Ascolto attivo;
- Attitudine a lavorare con diverse risorse.
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferibilmente);
Flessibilità, doti organizzative, pro-attività, capacità di pianificazione completano il profilo.Si offre un inserimento in azienda con reali prospettive a lungo termine.
Per la selezione, necessario inviare CV tramite Anegino!
Data e aplikimit të fundit : 23 Prill 2018