Hospitality Operator
Nr. i reklamës i Anegino
AA23BA66
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
Jane hapur aplikimet per pozicionin Hospitality Operator
Vendndodhja në bord te anijeve Costa Crociere
Përshkrimi i punës
Si Hospitality Operator, ju do të jeni referenca kryesore për informacionin dhe kërkesat e vizitoreve. Ju do të jeni të suksesshëm duke përdorur kapacitetin tuaj relacional natyror në aspektin e komunikimit, ndjeshmërisë dhe krijimit të zgjidhjeve me qëllim të optimizimit të shërbimit
Përgjegjësitë kryesore
Të jesh përgjegjës për të gjitha shërbimet në bord dhe procedurat e departamenteve (të tilla si trajtimi i bagazheve, të humbura dhe të gjetura) duke u siguruar vizitorëve informata të sakta dhe me kohë dhe për të menaxhuar kërkesat e tyre
Kryerja e detyrave të shumta pa kompromentuar cilësinë e ofrimit (siç janë thirrjet e zgjimit, njoftimet publike, thirrjet e jashtme, faks, internet, e-mail, thirrjet e brendshme dhe satelitore nga bregu në anije, ndihma për kutitë e sigurisë së kabinës)
Ofrimi i ndihmës për ngritjen në detyrë dhe shkarkimin e detyrave operative duke i dhënë mbështetje të konsiderueshme ekipit të mikpritjes në trajtimin e prioriteteve të departamenteve
Kërkesat e punës
Shkolla e Mesme (Turizmi ose Gjuhët është një plus)
Të paktën 6 muaj përvojë në Hotele në vende të ngjashme (recepsionist, shërbimi ndaj klientit)
Komunikues entuziast dhe pozitiv
Aftesi ne të folurit publik
Të orientuar ndaj zgjidhjes se problemeve
Njohuri kompjuterike
Njouri te gjuhes franceze C1
Njohuri te gjuhes angleze B2
Njohuri të tjera gjuhësore B1 / B2
Dija italiane perben avantazh
Përvoja ne anije është një plus
Pagat fillojne nga 850 $ ne muaj, kostoja e jeteses dhe shpenzimet e udhetimit mbulohen nga kompania. Kontrata jane 8 mujore me te drejte rinovimi.
Kandidatet e interesuar qe plotesojne kriteret e mesiperme te aplikojne permes Anegino.
Vetëm kandidatët që plotësojnë kushtet e rekrutimit do të perzgjidhen për intervistë pranë kompanisë TSTS Group.
Vendndodhja në bord te anijeve Costa Crociere
Përshkrimi i punës
Si Hospitality Operator, ju do të jeni referenca kryesore për informacionin dhe kërkesat e vizitoreve. Ju do të jeni të suksesshëm duke përdorur kapacitetin tuaj relacional natyror në aspektin e komunikimit, ndjeshmërisë dhe krijimit të zgjidhjeve me qëllim të optimizimit të shërbimit
Përgjegjësitë kryesore
Të jesh përgjegjës për të gjitha shërbimet në bord dhe procedurat e departamenteve (të tilla si trajtimi i bagazheve, të humbura dhe të gjetura) duke u siguruar vizitorëve informata të sakta dhe me kohë dhe për të menaxhuar kërkesat e tyre
Kryerja e detyrave të shumta pa kompromentuar cilësinë e ofrimit (siç janë thirrjet e zgjimit, njoftimet publike, thirrjet e jashtme, faks, internet, e-mail, thirrjet e brendshme dhe satelitore nga bregu në anije, ndihma për kutitë e sigurisë së kabinës)
Ofrimi i ndihmës për ngritjen në detyrë dhe shkarkimin e detyrave operative duke i dhënë mbështetje të konsiderueshme ekipit të mikpritjes në trajtimin e prioriteteve të departamenteve
Kërkesat e punës
Shkolla e Mesme (Turizmi ose Gjuhët është një plus)
Të paktën 6 muaj përvojë në Hotele në vende të ngjashme (recepsionist, shërbimi ndaj klientit)
Komunikues entuziast dhe pozitiv
Aftesi ne të folurit publik
Të orientuar ndaj zgjidhjes se problemeve
Njohuri kompjuterike
Njouri te gjuhes franceze C1
Njohuri te gjuhes angleze B2
Njohuri të tjera gjuhësore B1 / B2
Dija italiane perben avantazh
Përvoja ne anije është një plus
Pagat fillojne nga 850 $ ne muaj, kostoja e jeteses dhe shpenzimet e udhetimit mbulohen nga kompania. Kontrata jane 8 mujore me te drejte rinovimi.
Kandidatet e interesuar qe plotesojne kriteret e mesiperme te aplikojne permes Anegino.
Vetëm kandidatët që plotësojnë kushtet e rekrutimit do të perzgjidhen për intervistë pranë kompanisë TSTS Group.
Data e aplikimit të fundit : 11 Mars 2020