IT Help Desk , Durazzo
No. della pubblicità di Anegino
AU74SL82
Industria
Servizi
Descrizione del lavoro
TELEPERFORMANCE ALBANIA leader mondiale nei servizi di contact center, presente anche in Albania con le sue due sedi a Tirana e Durazzo cerca:
IT Help Desk
1 per la sede di Durazzo
Ruolo e Responsabilità:
• Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di audio e videoconferenza;
• Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff, amministrazione, direzione;
• Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di funzionamento a valle del collegamento;
• Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
• Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
• Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel CED e nel loro eventuale ripristino;
• Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e sistemi IT;
Profilo del candidato:
• Diploma Bachelor in Informatica
• 2+ esperienza pregressa in posizioni simili
• Capacità di troubleshooting
• Conoscenza di prodotti Microsoft
• Italiano ottimo
• Inglese buono
• Orientato ad imparare
• Analisi dei problemi
• Risoluzione dei problemi
• Skill di comunicazione
• Collaborazione
Posizione: Full time
Se ti interessa a far parte di una grande azienda internazionale manda il tuo cv tramite ANEGINO.
Libri Universitar, pallati Hekla (il palazzo dov'e' Carrefour)
Gentilmente specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo,
Grazie!
IT Help Desk
1 per la sede di Durazzo
Ruolo e Responsabilità:
• Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di audio e videoconferenza;
• Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff, amministrazione, direzione;
• Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di funzionamento a valle del collegamento;
• Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
• Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
• Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel CED e nel loro eventuale ripristino;
• Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e sistemi IT;
Profilo del candidato:
• Diploma Bachelor in Informatica
• 2+ esperienza pregressa in posizioni simili
• Capacità di troubleshooting
• Conoscenza di prodotti Microsoft
• Italiano ottimo
• Inglese buono
• Orientato ad imparare
• Analisi dei problemi
• Risoluzione dei problemi
• Skill di comunicazione
• Collaborazione
Posizione: Full time
Se ti interessa a far parte di una grande azienda internazionale manda il tuo cv tramite ANEGINO.
Libri Universitar, pallati Hekla (il palazzo dov'e' Carrefour)
Gentilmente specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo,
Grazie!
Data e aplikimit të fundit : 2 Gusht 2015