OUTBOUND TELEMARKETING MANAGER, VLORE
Nr. i reklamës i Anegino
AU54FH23
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
ACCA19 è una azienda solida e concreta con sede in Albania che fornisce servizi di call center in outsourcing prevalentemente in lingua italiana.
Per la nostra sede a Vlore in Albania, stiamo cercando un OUTBOUND TELEMARKETING MANAGER.
La figura selezionata - che riporterà direttamente alla proprietà- dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi di produzione legati ad attività di presa appuntamenti, vendita telefonica, sondaggi di opinione, profilazione database, che ACCA19 gestisce per importanti clienti italiani sul mercato residenziale e aziendale (B2C e B2B).
PRINCIPALI RESPONSABILITA’
Monitorare gli indicatori economici e operativi di produzione.
Relazionarsi quotidianamente con i team leader al fine di trovare soluzioni operative volte a garantire il raggiungimento degli obiettivi di produzione delle singole attività.
Strutturare percorsi di formazione iniziale e continua finalizzati ad incrementare la produttività degli operatori telefonici.
Strutturare, gestire e revisionare, nel rispetto di budget economici condivisi con l’azienda, piani di incentivazione monetaria e non monetaria rivolti a Team Leder e operatori che siano innovativi e motivanti
Gestire la relazione quotidiana con i referenti operativi delle diverse aziende clienti di ACCA19.
Garantire che l’ambiente lavorativo degli operatori di outbound telefonico sia costantemente motivante e sfidante.
Predisporre processi di valutazione continua per team leader e operatori telefonici.
IL CANDIDATO IDEALE:
Ha maturato significative esperienze in ruoli di responsabilità in attività di outbound telemarketing (dimensione operativa di riferimento: 50 operatori).
Ha una comprovata conoscenza delle principali tecniche di vendita telefonica.
Ha capacità di creare script telefonici innovati e vincenti.
Ha spiccate capacità analitiche.
Possiede naturali doti comunicative e di leadership.
E’ previsto un periodo di affiancamento nel ruolo di un mese.
Gli interessati alla posizione possono candidarsi inviando Curriculum Vitae tramite ANEGINO.
E’ consigliato allegare al CV anche una lettera di presentazione e/o di referenza.
L’inquadramento e il pacchetto retributivo saranno commisurati all’esperienza maturata in ruoli analoghi.
Per la nostra sede a Vlore in Albania, stiamo cercando un OUTBOUND TELEMARKETING MANAGER.
La figura selezionata - che riporterà direttamente alla proprietà- dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi di produzione legati ad attività di presa appuntamenti, vendita telefonica, sondaggi di opinione, profilazione database, che ACCA19 gestisce per importanti clienti italiani sul mercato residenziale e aziendale (B2C e B2B).
PRINCIPALI RESPONSABILITA’
Monitorare gli indicatori economici e operativi di produzione.
Relazionarsi quotidianamente con i team leader al fine di trovare soluzioni operative volte a garantire il raggiungimento degli obiettivi di produzione delle singole attività.
Strutturare percorsi di formazione iniziale e continua finalizzati ad incrementare la produttività degli operatori telefonici.
Strutturare, gestire e revisionare, nel rispetto di budget economici condivisi con l’azienda, piani di incentivazione monetaria e non monetaria rivolti a Team Leder e operatori che siano innovativi e motivanti
Gestire la relazione quotidiana con i referenti operativi delle diverse aziende clienti di ACCA19.
Garantire che l’ambiente lavorativo degli operatori di outbound telefonico sia costantemente motivante e sfidante.
Predisporre processi di valutazione continua per team leader e operatori telefonici.
IL CANDIDATO IDEALE:
Ha maturato significative esperienze in ruoli di responsabilità in attività di outbound telemarketing (dimensione operativa di riferimento: 50 operatori).
Ha una comprovata conoscenza delle principali tecniche di vendita telefonica.
Ha capacità di creare script telefonici innovati e vincenti.
Ha spiccate capacità analitiche.
Possiede naturali doti comunicative e di leadership.
E’ previsto un periodo di affiancamento nel ruolo di un mese.
Gli interessati alla posizione possono candidarsi inviando Curriculum Vitae tramite ANEGINO.
E’ consigliato allegare al CV anche una lettera di presentazione e/o di referenza.
L’inquadramento e il pacchetto retributivo saranno commisurati all’esperienza maturata in ruoli analoghi.
Data e aplikimit të fundit : 21 Janar 2020