Shërbim Klienti
Nr. i reklamës i Anegino
AT46ML65
Industria
Shërbime
Përshkrimi i punës
Shërbim Klienti
(Gazeta Çelësi)
Klienti ynë, Gazeta Çelësi, me një eksperiencë 17 vjeçare si udhëheqës në sigurimin e informacionit praktik në Shqipëri, kërkon të punësojë një punonjëse për Shërbim Klienti.
Përshkrim i Përgjithshëm
Punonjësja e Shërbimit të Klientit është përgjegjëse për të gjitha aspektet e regjistrimit dhe pasqyrimit të njoftimeve të Klientëve duke promovuar dhe shitur shërbimet e ofruara nga Gazeta Çelësi tek Klientët që vizitojnë Pikat e Informacionit Çelësi. Këtu përfshihet cilësia e shërbimit, performanca komerciale, koha në të cilën është shërbyer klienti si dhe saktësia e regjistrimit të informacionit.
Përgjegjësitë Kryesore
• Mirëpret dhe ju përgjigjet telefonatave të klientëve të cilët dëshirojnë të publikojnë njoftimet e tyre;
• Prezanton tek klientët kategoritë e ndryshme të mundësive për të publikuar njoftime;
• Regjistron të gjitha njoftimet e marra në programin e brendshëm të kompanisë;
• Kujdeset për shkrimin e saktë të njoftimeve në përputhje me të gjitha kategoritë dhe rubrikat e detajuara në program;
• U përgjigjet të gjitha telefonatave dhe kërkesave të vizitorëve për tu takuar me punonjës të tjerë të kompanisë.
Kualifikimet Dhe Aftësitë
• Të ketë mbaruar arsimin e lartë në Shkenca Komunikimi ose Sociale;
• Të ketë nivel gjuhësor të lartë me gojë dhe me shkrim;
• Të jetë e aftë të hedhë të dhënat shpejtë dhe saktë;
• Të ketë aftësi komunikuese, prezantuese dhe shitëse;
• Të ketë përvojë të mëparshme pune në këtë pozicion;
• Të ketë njohuri shumë të mira të Paketës Office;
• Të jenë të gatshëm të punojnë në orarin 12:00 – 20:00.
(Gazeta Çelësi)
Klienti ynë, Gazeta Çelësi, me një eksperiencë 17 vjeçare si udhëheqës në sigurimin e informacionit praktik në Shqipëri, kërkon të punësojë një punonjëse për Shërbim Klienti.
Përshkrim i Përgjithshëm
Punonjësja e Shërbimit të Klientit është përgjegjëse për të gjitha aspektet e regjistrimit dhe pasqyrimit të njoftimeve të Klientëve duke promovuar dhe shitur shërbimet e ofruara nga Gazeta Çelësi tek Klientët që vizitojnë Pikat e Informacionit Çelësi. Këtu përfshihet cilësia e shërbimit, performanca komerciale, koha në të cilën është shërbyer klienti si dhe saktësia e regjistrimit të informacionit.
Përgjegjësitë Kryesore
• Mirëpret dhe ju përgjigjet telefonatave të klientëve të cilët dëshirojnë të publikojnë njoftimet e tyre;
• Prezanton tek klientët kategoritë e ndryshme të mundësive për të publikuar njoftime;
• Regjistron të gjitha njoftimet e marra në programin e brendshëm të kompanisë;
• Kujdeset për shkrimin e saktë të njoftimeve në përputhje me të gjitha kategoritë dhe rubrikat e detajuara në program;
• U përgjigjet të gjitha telefonatave dhe kërkesave të vizitorëve për tu takuar me punonjës të tjerë të kompanisë.
Kualifikimet Dhe Aftësitë
• Të ketë mbaruar arsimin e lartë në Shkenca Komunikimi ose Sociale;
• Të ketë nivel gjuhësor të lartë me gojë dhe me shkrim;
• Të jetë e aftë të hedhë të dhënat shpejtë dhe saktë;
• Të ketë aftësi komunikuese, prezantuese dhe shitëse;
• Të ketë përvojë të mëparshme pune në këtë pozicion;
• Të ketë njohuri shumë të mira të Paketës Office;
• Të jenë të gatshëm të punojnë në orarin 12:00 – 20:00.
Data e aplikimit të fundit : 25 Gusht 2015