Union Bank kerkon Shef te Operacioneve ne Degen Shkoder

Qëllimi i Përgjithshëm i Punës se ketij pozicioni eshte organizimi,
kooordinimi, mbikeqyrja e stafit te deges me qellim qe te arrihet
standarti i sherbimit, proaktiviteti ne shitje dhe perputhshmeria
operacionale e Deges sipas pritshmerive te Bankes.

Përgjegjësitë Kryesore perfshijne:

• Siguron qe personeli i deges ploteson ne kohe dhe ne perputhje me
standartin e sherbimit ne Union Bank kerkesat e klienteve per sherbime
bankare.
• Siguron qe personeli i deges merr pjese ne menyre aktive ne procesin
e shitjes se produkteve bankare ndaj klienteve qe kryejne operacione
ne Dege/Agjensi
• Kontrollon dhe autorizon veprimet e kryera nga klientet sipas
nivelit te autorizimit te percaktuar.
• Ndjek ecurine gjendjes se cashit ne agjensi per te siguruar
perputhshmerine qofte me procedurat e Thesarit qofte me normat
maksimale te lejuara nga aspekti i sigurise fizike.
• Kontrollon dokumentacionin e llogarive, transfertave, sherbimeve te
tjera bankare te ofruara nga banka si kartat, e-banking, debitimi
direkt, standing Instruction etj dhe siguron perputhshmerine e tyre me
rregulloret operacionale te Bankes.
• Siguron qe dega/Agjensia kane permbushur ne kohe kerkesat per
raportimet, kuadrimet kontrollet ditore dhe te fundmuajit etj. sipas
parashikimeve te rregulloreve te Bankes.
• Drejton/udheheq ne menyre te vazhdueshme personelin e deges drejt
rritjes se cilesise se sherbimit, proaktivitetit ne shitje dhe
korrektesise operacionale me qellim permbushjen e objektivave cilesore
dhe sasiore te deges.
• Siguron qe personeli i Deges ka nje nivel shume te mire njohjeje te
produkteve te bankes dhe procedurave operacionale dhe kontribuon ne
menyre te vazhdueshme ne ruajtjen e ketij niveli.

Profili Individual i deshiruar:

• Diplome e Fakultetit Ekonomik ose fusha te lidhura me te.
• Eksperience e meparshme pune ne sektorin bankar per te pakten 3 vjet.
• Eksperience e meparshme ne menaxhim, organizim, kontroll per te pakten 1 vit.
• Njohuri te thella te operacioneve bankare.
• Siguron qe personeli i deges merr pjese ne menyre aktive ne procesin
e shitjes se produkteve bankare ndaj klienteve qe kryejne operacione
ne Dege/Agjensi
• Kontrollon dhe autorizon veprimet e kryera nga klientet sipas
nivelit te autorizimit te percaktuar.

Aftesi te tjera:

• Njohuri te mira te programeve baze te MS Office.
• Te kete aftesi te mira shitjeje dhe komunikimi.
• Njohuri te mjaftueshme te gjuhes Angleze.
• I/e afte te punoje i pavarur, i/e organizuar,i/e kujdeshem ndaj
detajeve, i/e afte te marre pesiper pergjegjesi, i/e afte te punoje
nen presion.

• Ju lutemi, sigurohuni që të plotësoni çdo informacion të rezymesë
tuaj në Anegino.

• Personat e interesuar te aplikojne brenda dates 11 Qershor 2012 ora 17:00.

• Vetem kandidatet e perzgjedhur per interviste do te kontaktohen.