Help Desk
No. della pubblicità di Anegino
AK53TE38
Industria
Servizi
Descrizione del lavoro
Teleperformance Albania, parte della più grande Corporate, leader mondiale nella gestione del cliente, presente in 76 paesi del mondo, con le sue sedi a Tirana ed a Durazzo, sta cercando per la sede di DURAZZO
1 Help Desk
Ruolo e Responsabilità:
Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di audio e videoconferenza;
Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff, amministrazione, direzione;
Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di funzionamento a valle del collegamento;
Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel CED e nel loro eventuale ripristino;
Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e sistemi IT;
Requisiti:
Diploma Bachelor in Informatica
2+ esperienza pregressa in posizioni simili
Capacità di troubleshooting
Ottima conoscenza dei prodotti Microsoft
Conoscenza base di rete
Ottimo Italiano
Buono Inglese
Orientato ad imparare
Analisi e risoluzione dei problemi
Skill di comunicazione
Collaborazione con altre aree
Posizione: Full time
Se ti interessa a far parte di una grande azienda internazionale manda il tuo cv entro 26/12/2018 tramite Anegino!
Gentilmente specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo,
Grazie!
1 Help Desk
Ruolo e Responsabilità:
Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di audio e videoconferenza;
Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff, amministrazione, direzione;
Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di funzionamento a valle del collegamento;
Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area SYS se necessario);
Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel CED e nel loro eventuale ripristino;
Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e sistemi IT;
Requisiti:
Diploma Bachelor in Informatica
2+ esperienza pregressa in posizioni simili
Capacità di troubleshooting
Ottima conoscenza dei prodotti Microsoft
Conoscenza base di rete
Ottimo Italiano
Buono Inglese
Orientato ad imparare
Analisi e risoluzione dei problemi
Skill di comunicazione
Collaborazione con altre aree
Posizione: Full time
Se ti interessa a far parte di una grande azienda internazionale manda il tuo cv entro 26/12/2018 tramite Anegino!
Gentilmente specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo,
Grazie!
Data e aplikimit të fundit : 26 Dhjetor 2018