Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto

AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.

Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto
Gestione chiamate inbound/outbound relative alle richieste di finanziamento + attività di back office

Cosa farai:
- Assistenza cliente nel processo post vendita;
- Assistenza cliente nelle pratiche finanziamento;
- Analizzare le richieste di post-vendita dei clienti e garantire un servizio efficiente;
- Assicurare il monitoraggio delle pratiche;
- Inserimento pratiche in portali specializzati;
- Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali;


Cosa richiediamo:
- Ottime doti comunicative; Ottima padronanza della lingua Italiana (almeno B2);
- Precedente esperienza nella gestione di servizio clienti;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.


Cosa offriamo:
- Assunzione diretta con contratto albanese;
- Stipendio tra i più competitivi del mercato;
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale.

Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania: "Bulevardi Gjergj Fishta, Alpas Center, Tirane".

Orario di lavoro: Full-time 40h/sett dal Lunedì al Sabato su turni 09:00 - 18:00


Se pensi di essere il candidato giusto ti invitiamo a candidarti

Contatto:
+355 675039122