IT Help Desk per la sede di Tirana
No. della pubblicità di Anegino
AD72SO20
Industria
Servizi
Descrizione del lavoro
TELEPERFORMANCE ALBANIA leader mondiale nei servizi di contact center, presente
anche in Albania con le sue sedi a Tirana e Durazzo cerca:
1 IT Help Desk per la sede di Tirana
Ruolo e Responsabilità:
Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di
audio e videoconferenza;
Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff,
amministrazione, direzione;
Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di
funzionamento a valle del collegamento;
Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS
se necessario);
Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area
SYS se necessario);
Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel
CED e nel loro eventuale ripristino;
Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e
sistemi IT;
Requisiti:
Diploma Bachelor in Informatica
2+ esperienza pregressa in posizioni simili
Capacità di troubleshooting
Ottima conoscenza dei prodotti Microsoft
Conoscenza base di rete
Ottimo Italiano
Buono Inglese
Orientato ad imparare
Analisi e risoluzione dei problemi
Skill di comunicazione
Collaborazione con altre aree
Posizione: Full time
Interessato?
Manda il tuo CV entro il 24/12/2020 tramite Anegino
Gentilmente da specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo!
anche in Albania con le sue sedi a Tirana e Durazzo cerca:
1 IT Help Desk per la sede di Tirana
Ruolo e Responsabilità:
Installazione e supporto manutenzione stampanti, fax, apparati wireless, sistemi di
audio e videoconferenza;
Assistenza tecnica on site su postazioni operatori; supervisori, qa, staff,
amministrazione, direzione;
Collegamento del materiale IT alle relative prese dati, voce ed elettriche con test di
funzionamento a valle del collegamento;
Gestione contatti con assistenza esterna per HW/SW (coordinandosi con l’area SYS
se necessario);
Gestione contatti con tecnici dei Clienti in casi di problemi (coordinandosi con l’area
SYS se necessario);
Supporto alle aree Sistemi nella configurazione delle porte di rete, degli apparati nel
CED e nel loro eventuale ripristino;
Test quotidiani di controllo e troubleshooting sul corretto funzionamento di apparati e
sistemi IT;
Requisiti:
Diploma Bachelor in Informatica
2+ esperienza pregressa in posizioni simili
Capacità di troubleshooting
Ottima conoscenza dei prodotti Microsoft
Conoscenza base di rete
Ottimo Italiano
Buono Inglese
Orientato ad imparare
Analisi e risoluzione dei problemi
Skill di comunicazione
Collaborazione con altre aree
Posizione: Full time
Interessato?
Manda il tuo CV entro il 24/12/2020 tramite Anegino
Gentilmente da specificare la posizione per la quale inviate il curriculum.
Vi aspettiamo!
Data e aplikimit të fundit : 24 Dhjetor 2020