IT Support and Local Supervisor
No. della pubblicità di Anegino
AC36RA88
Industria
Servizi
Descrizione del lavoro
Consulcesi Group è il più grande network in Europa nell’erogazione di servizi ai propri clienti che operano nel mondo medico-sanitario. Azienda leader in Italia con un’esperienza di oltre 20 anni, e con oltre 1.300 collaboratori, ricerca per la sede di Tirana:
IT Support and Local Supervisor
Obiettivo del Ruolo:
La risorsa si dedicherà sia alla supervisione operativa del gruppo “IT Support” di Tirana che al supporto diretto agli utenti.
Principali Responsabilità:
• Garantire la copertura oraria dei turni delle risorse IT Support Tirana, il rispetto degli orari e l’efficienza operativa degli stessi;
• Monitorare la risoluzione dei ticket, riportando prontamente eventuali criticità al responsabile Help Desk di gruppo;
• Supportare le risorse Help Desk nella risoluzione dei problemi tipici IT;
• Collaborare con i Team remoti di Svizzera e Italia per la risoluzione di problematiche e per l'avanzamento di progetti IT.
Requisiti Richiesti:
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Ottime capacità relazionali sia con gli utenti che con il management;
• Precedente esperienza in ruolo analogo;
• Affidabilità, credibilità e flessibilità;
• Conoscenze di base di networking;
• Sistemi operativi Microsoft Windows in particolare Windows 10;
• Conoscenza del pacchetto office 365;
• Conoscenza sistemi operativi Mac OS X 10.7 e successivi;
• Conoscenza sistemi operativi mobile IOS e Android;
• Conoscenze dei sistemi antivirus e relative logiche.
Solo le candidature in linea verranno contattate telefonicamente.
Tirana Ring Center kati i 8-te, Rrethrrotullimi i “Zogut te zi”, Rruga. M. Gjollesha - Tirane, Albania.
Gli interessati possono inviare il CV in lingua italiana tramite ANEGINO.
IT Support and Local Supervisor
Obiettivo del Ruolo:
La risorsa si dedicherà sia alla supervisione operativa del gruppo “IT Support” di Tirana che al supporto diretto agli utenti.
Principali Responsabilità:
• Garantire la copertura oraria dei turni delle risorse IT Support Tirana, il rispetto degli orari e l’efficienza operativa degli stessi;
• Monitorare la risoluzione dei ticket, riportando prontamente eventuali criticità al responsabile Help Desk di gruppo;
• Supportare le risorse Help Desk nella risoluzione dei problemi tipici IT;
• Collaborare con i Team remoti di Svizzera e Italia per la risoluzione di problematiche e per l'avanzamento di progetti IT.
Requisiti Richiesti:
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Ottime capacità relazionali sia con gli utenti che con il management;
• Precedente esperienza in ruolo analogo;
• Affidabilità, credibilità e flessibilità;
• Conoscenze di base di networking;
• Sistemi operativi Microsoft Windows in particolare Windows 10;
• Conoscenza del pacchetto office 365;
• Conoscenza sistemi operativi Mac OS X 10.7 e successivi;
• Conoscenza sistemi operativi mobile IOS e Android;
• Conoscenze dei sistemi antivirus e relative logiche.
Solo le candidature in linea verranno contattate telefonicamente.
Tirana Ring Center kati i 8-te, Rrethrrotullimi i “Zogut te zi”, Rruga. M. Gjollesha - Tirane, Albania.
Gli interessati possono inviare il CV in lingua italiana tramite ANEGINO.
Data e aplikimit të fundit : 9 Tetor 2019