Telekom Albania Sha

Lëshimi i sinjalit të parë të telefonisë celulare në Shqipëri në maj të 1996 lidhet me emrin e AMC. Privatizimi i suksesshëm në vitin 2000 i Albanian Mobile Communications do të ishte preludi i të gjitha arritjeve të saj të mëtejshme. 85 për qind e aksioneve janë blerë nga Cosmote Telenor Consortium. Pjesë e grupit Cosmote i cili zhvillon aktivitetin e tij në pesë vende të Evropës Juglindore, AMC ndjek si filozofi të saj një politikë të orientuar drejt klientit, me çmime konkurruese dhe shërbime bashkëkohore që mund të përdoren lehtësisht nga çdo njeri.

Kur u privatizua, AMC kishte vetëm 15,000 abonentë. Vetëm disa muaj më vonë, ne ofruam shërbimin me parapagesë së bashku me një shërbim të shkëlqyer ndaj klientit, i cili pati një sukses të jashtëzakonshëm, pasi për herë të parë operatorët tanë ofruan ndihmën e tyre ndaj klientëve, duke rritur ndjeshëm besimin e abonentëve ndaj nesh. Në një vend ku telefonia fikse mungonte, ne ofruan komunikim me një cilësi të lartë dhe të mundshëm për të gjithë.

Shifrat e investimit të AMC-së në këto vitet e fundit arrijnë në disa qindra milionë euro në teknologji, mirëmbajte, ndërtim etj. AMC ofron mbulim të rrjetit në afërsisht 89.03 % të territorit dhe afërsisht 99.8 % të popullsisë me një teknologji të ngritur sipas normave dhe parametrave të Bashkimit Evropian dhe legjislacionit shqiptar, duke respektuar shëndetin dhe mjedisin.

Shqipëria është ende një vend ku pagesa e taksave dhe puna ligjore mbeten sfida të mëdha për qeverinë dhe politikat e saj ekonomike dhe ku tatimet dhe të ardhurat doganore janë kontribuesit kryesore financiarë në buxhetin e shtetit. Së bashku me disa kompani të tjera të mëdha, AMC është një nga kontribuesit kryesore në të ardhurat e buxhetit të shtetit me një shifër prej 155 milionë Euro në taksa dhe TVSH.

Gjithashtu, kompania jonë ka sjellë një mentalitet të ri në vend përsa i përket politikave të punësimit dhe burimeve njerëzore. Duke qënë punëdhënësi më i madh në vend, kompania jonë numëron mbi 500 punonjës të specializuar, të cilëve u ofrojmë standarte të njejta me ato të punonjësve Evropianë, duke shërbyer kështu si shembull që duhet të ndiqet nga të gjitha kompanitë private.

AMC është një kontribues i fuqishëm në fushën e sportit, artit dhe zhvillimeve sociale në Shqipëri. Që në momentin e privatizimit ne jemi përpjekur të përfshijmë përgjëgjësinë sociale në strategjinë e kompanisë sonë. Duke mbështetur sportistët dhe artistët më të talentuar, duke ofruar ndihmë financiare për njerëzit në nevoje, duke u kujdesur me anë të inciativave konkrete për mjedisin, AMC ka treguar se kujdesi i saj për përmirësimin e jetës së qytetarëve nuk është shenjë altruizmi, por një vlerë e vërtete në të cilën ne bazojmë të gjitha veprimet tona.

Eshtë mirë të jesh i pari, ky është parimi ynë si një operator me përgjegjshmëri sociale i përkushtuar për të ofruar risi dhe cilësi të lartë, si dhe për t’u sjellë vlera abonentëve tanë.

Telekom Albania Sha

The launch of first signal of mobile telecommunication in Albania holds AMC name. The successful privatization of Albanian Mobile Communications in 2000 would have been the prelude of all further achievements. 85 percent of the shares bought by COSMOTE Telenor Consortium. Part of Cosmote group, operating in five countries of South Eastern Europe, AMC is guided by substantial customer–centric philosophy, a competitive pricing policy, and advanced user-friendly services.

When the new private management first touched ground in AMC the company had a customer base of merely 15,000 clients, being the only GSM service provider in the country’s industry. Only few months after, we offered the prepaid service together with an excellent Customer Care unit, which had an incredible success, because for the first time our operators offered a polite and warm assistance to our clients, who then grew in number and fidelity. In a country where fixed telephony was a lacking necessity and hardly a commodity, we provided communication service with unseen quality and with a touch of a button.

AMC investment figures in the last years are several hundreds of million Euros in technology, maintenance, construction and else. AMC offers network coverage of approx. 89.03 percent of the territory and approx. 99.8 percent of the population while its technology built up respecting EU standards and Albanian legislation, is of a state of the art and health safe.

Albania still is a country where taxpaying and legal work remains a strong challenge for the government and its economic policies and where Tax Office and custom’s revenues are the main financial suppliers for the state budget. By having a tax and VAT contribution of 155 million Euros, together with few other big companies, AMC provides the main part of the revenues, entering the state budget.

Our company has also brought new mentality in the job creating and human resources policies in the country. Being the second largest employer in Albania, our company counters more than 500 specialized employees, to which we provide human resource standards, equal to European workers, bringing thus an example to be followed by other private enterprises.

AMC is a strong contributor to sports, arts and social developments of Albania. It has been our effort since the moment of privatization to mainstream the social responsibility in the strategy and management of the company. By supporting the most talented sportsmen and artists, by offering financial aid to people in need, by caring through concrete initiatives for the environment, AMC has given clear evidences that its attention towards improving the live of citizens it’s not something that this company is doing to appear altruistic, but a real value upon which we base all our actions.

It’s good to be the first, that’s what we keep in mind as a socially responsible operator committed to constant innovation and high quality, and dedicated to bringing values to our customers.