Asistente për Call Center
Nr. i reklamës i Anegino
AU82OG13
Industria
Media dhe Publicitet
Përshkrimi i punës
Asistente për Call Center
Si një kompani e re bastesh në Shqipëri kemi hapur vendin vakant Asistente për Call Center
Përgjegjësitë kryesore:
• Ofron informacion klientëve të kompanisë;
• Trajtimi i pyetjeve të klientëve në kohë dhe në mënyrë profesionale përmes telefonit;
• Ofron asistencë teknike për produktet, faqet e internetit, programet kompjuterike, etj.;
• Përmbush standartet dhe procedurat e kompanisë me cilësitë më të mira;
• Njohja e objektivave të paracaktuara personale dhe ekipore;
• Përditsimi i njohurive të punës dhe përpjekje për përmirësimin e tyre;
Kërkesat:
• Rrjedhshmëri në të folur të gjuhës shqipe;
• Eksperienca të mëparshme në Call Center;
• Njohuri të aplikacioneve MS Office, Windows dhe Internet;
• Komunikim shumë të mirë dhe aftësi të kryerjes së shumë detyrave;
• Të jetë udheheqës/e i/e grupit me qëndrim pozitiv;
• Rezultatet ne orentimin e shitjeve – përbën një avantazh;
• Disponueshmëria për të punuar në turne;
• Njohuri e gjuhës angleze përbën avantazh;
Të gjithë të interesuarit janë të lutur të dergojnë CV-të e tyre në gjuhën angleze nëpërmjet Anegino!
Si një kompani e re bastesh në Shqipëri kemi hapur vendin vakant Asistente për Call Center
Përgjegjësitë kryesore:
• Ofron informacion klientëve të kompanisë;
• Trajtimi i pyetjeve të klientëve në kohë dhe në mënyrë profesionale përmes telefonit;
• Ofron asistencë teknike për produktet, faqet e internetit, programet kompjuterike, etj.;
• Përmbush standartet dhe procedurat e kompanisë me cilësitë më të mira;
• Njohja e objektivave të paracaktuara personale dhe ekipore;
• Përditsimi i njohurive të punës dhe përpjekje për përmirësimin e tyre;
Kërkesat:
• Rrjedhshmëri në të folur të gjuhës shqipe;
• Eksperienca të mëparshme në Call Center;
• Njohuri të aplikacioneve MS Office, Windows dhe Internet;
• Komunikim shumë të mirë dhe aftësi të kryerjes së shumë detyrave;
• Të jetë udheheqës/e i/e grupit me qëndrim pozitiv;
• Rezultatet ne orentimin e shitjeve – përbën një avantazh;
• Disponueshmëria për të punuar në turne;
• Njohuri e gjuhës angleze përbën avantazh;
Të gjithë të interesuarit janë të lutur të dergojnë CV-të e tyre në gjuhën angleze nëpërmjet Anegino!
Data e aplikimit të fundit : 19 Mars 2018