Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto_700 Euro Netti

AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.

Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto
Gestione chiamate inbound/outbound relative alle richieste di finanziamento + attività di back office

Cosa farai:

Assistenza cliente nel processo post vendita;
Assistenza cliente nelle pratiche finanziamento;
Analizzare le richieste di post-vendita dei clienti e garantire un servizio efficiente;
Assicurare il monitoraggio delle pratiche;
Inserimento pratiche in portali specializzati;
Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali;

Cosa richiediamo:

Ottime doti comunicative; Ottima padronanza della lingua Italiana (almeno B2);
Precedente esperienza nella gestione di servizio clienti;
Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

Cosa offriamo:

Assunzione diretta con contratto albanese;
Stipendio tra i più competitivi del mercato;
Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
Ambiente energico, giovane e informale.


Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania: "Bulevardi Gjergj Fishta, Alpas Center, Tirane".

Orario di lavoro: Full-time 40h/sett dal Lunedì al Sabato su turni 09:00 - 19:00


Contatto:
+355 67 503 91 22