ASSIST Shpk sucht 1 Teamleiterfürunseren Traveling German Operations CRM-Bereich
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AR58PR85
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JOB POST
Wirsuchen Dich!
ASSIST Shpksucht
1 Teamleiterfürunseren Traveling German Operations CRM-Bereich
Überuns
Wirsindeinemultinationale Gruppe, die in mehrerenLändernvertretenist (Italien, Deutschland, Großbritannien, Kroatien, Albanien), die in den BereichendigitaletechnologischeDienstleistungen und Kundenbetreuungtätigist und auf die Entwicklung von Kontaktmanagementlösungenspezialisiertist.
Jobübersicht
Koordinieren und betreiben Sie die zugeordnetenAktivitätenoderBereicheentsprechend dem quali-quantitativen Service Level und den etabliertenProzessen.
Wirkümmernuns um die täglicheVerwaltung, Motivation und Entwicklung der Ressourcen, die in Synergiemit den Bereichen Operations und HR anfallen.
Geschäftsbedingungen
• Vollzeitvertrag
• Offenfür Reisen und Umzug
• Das Gehaltentspricht der Erfahrung und dem Wissen, das höheristals der Referenzmarkt
Hauptaktivitäten
• Präsentieren Sie die Halle und unterstützen Sie die Bediener
• Verwalten Sie operative Briefings und Updates für die spezifischeKampagne
• Erstausbildung und Aktualisierung von Produkten, Dienstleistungen und Anwendungen
• Vorschlagen von Änderungen, die auf die betrieblichenProzesse und auf die Entwicklung der notwendigenUnterstützungenangewendetwerdensollen
• Motivierung des Teams, das mitexzellenterLeistungbeauftragtwurde, indemTeamarbeitgefördertwird
• Überwachen und verifizieren Sie das von den einzelnenBetreibernerworbeneWissen
• Überwachung der operativenLeistung des zugewiesenen Teams (Qualität und Produktivität)
• Berichterstattung und Überwachung der Einhaltungvertraglicher SLAs und Service-KPIs
Qualifikation und Fähigkeiten
• AusgezeichneteFührung und zwischenmenschlicheFähigkeiten
• GuteEntscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, Mitarbeiter in einerTeamumgebungzumanagen und zumotivieren
• Fähigkeit, Arbeit und Arbeitsbelastungimgesamten Team zupriorisieren
• Ausgezeichnetemündliche und schriftlicheKommunikationsfähigkeiten
• AusgezeichneteDeutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• AusgezeichneteKenntnisse der englischenSprache (in Wort und Schrift) geschätzt
• GuteKenntnisse und Verwendung der wichtigsten MS Office-Anwendungen (Word, Excel) und E-Mail
• VorzugsweiseverwandteBerufserfahrung, die ausinternationalenGeschäftskontextenstammt
Wie man sichbewirbt
• Senden Sie unsIhrenLebenslauf bis zum 16. September 2018
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Wirsindeinemultinationale Gruppe, die in mehrerenLändernvertretenist (Italien, Deutschland, Großbritannien, Kroatien, Albanien), die in den BereichendigitaletechnologischeDienstleistungen und Kundenbetreuungtätigist und auf die Entwicklung von Kontaktmanagementlösungenspezialisiertist.
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Wirkümmernuns um die täglicheVerwaltung, Motivation und Entwicklung der Ressourcen, die in Synergiemit den Bereichen Operations und HR anfallen.
Geschäftsbedingungen
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Hauptaktivitäten
• Präsentieren Sie die Halle und unterstützen Sie die Bediener
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• Erstausbildung und Aktualisierung von Produkten, Dienstleistungen und Anwendungen
• Vorschlagen von Änderungen, die auf die betrieblichenProzesse und auf die Entwicklung der notwendigenUnterstützungenangewendetwerdensollen
• Motivierung des Teams, das mitexzellenterLeistungbeauftragtwurde, indemTeamarbeitgefördertwird
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• Berichterstattung und Überwachung der Einhaltungvertraglicher SLAs und Service-KPIs
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• AusgezeichneteFührung und zwischenmenschlicheFähigkeiten
• GuteEntscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, Mitarbeiter in einerTeamumgebungzumanagen und zumotivieren
• Fähigkeit, Arbeit und Arbeitsbelastungimgesamten Team zupriorisieren
• Ausgezeichnetemündliche und schriftlicheKommunikationsfähigkeiten
• AusgezeichneteDeutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• AusgezeichneteKenntnisse der englischenSprache (in Wort und Schrift) geschätzt
• GuteKenntnisse und Verwendung der wichtigsten MS Office-Anwendungen (Word, Excel) und E-Mail
• VorzugsweiseverwandteBerufserfahrung, die ausinternationalenGeschäftskontextenstammt
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• Senden Sie unsIhrenLebenslauf bis zum 16. September 2018
Data e aplikimit të fundit : 22 Nëntor 2018