Kundenbetreuer in Deutsch und Englisch – im Bereich Reise und Tourismus

Assist Digital is a Customer Experience Management Company. We provide end to end services blending human and artificial intelligence to improve our customer’s business performances.

Für unseren Standort in Tirana suchen wir Kundenbetreuer in Deutsch und Englisch – im Bereich Reise und Tourismus


Wer sind Sie?

 Ihnen sind CRM Systeme bekannt
 Sie sind kundenorientiert
 Sie haben hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
 Sie haben hervorragende Multi-Task-, Prioritäts- sowie Zeitmanagementfähigkeiten
 Sie verfügen mindestens über ein Abitur Diplom oder etwas Entsprechendem
 Ihre Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift (C1-Niveau)
 Ihre Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift (B2-Niveau)

Ebenfalls von Vorteil wäre:
 Vorherige Erfahrungen im Bereich Reise und Tourismus, Data Center

Was sind Ihre Aufgaben?

 Sie pflegen eine positive, einfühlsame und professionelle Haltung gegenüber Kunden
 Sie beantworten Kundenanfragen umgehend
 Sie kommunizieren mit Kunden über verschiedene Kanäle
 Sie erkennen und lösen Kundenbeschwerden

Was bieten wir Ihnen an?

 Ein Wachstumspfad zur Steigerung Ihrer Professionalität
 Interne Trainingsprogramme
 Flexible Arbeitszeiten
 Ein anregendes und internationales Arbeitsumfeld mit heterogenen Gruppen und der Möglichkeit, Ihr Wissen zu erweitern
 Nettostundenlohn von 450 ALL
 Höchste Boni auf dem Markt, welche Ihrer Leistung entsprechen


Assist Digital erhielt 2017 die Zertifizierung als “Great Place to Work” in Italien.

#ThinkDigitalThinkAssist

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