Cerchiamo Help Desk per la sede di Tirana
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Industria
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Optima Italia Spa è una brillante ed innovativa società di servizi alle imprese, al 16° anno di vita, focalizzata sui mercati delle TLC e dell’Energia.
Con Sedi a Napoli e Milano, offre i propri servizi alle Aziende collocate sull’intero territorio nazionale e gestisce, in ottica CRM, le esigenze di 20.000 clienti.
Optima è una fucina di talenti e di professionalità, con competenze che vanno dalla vendita, alle moderne tecnologie, alla gestione e al mantenimento della relazione con i clienti
Orientata alla Customer Intimacy, Optima gioca un ruolo di primo piano nei mercati serviti, puntando sulla conoscenza delle esigenze e sull’assistenza personalizzata di ogni singolo cliente, quali leve competitive ad alto valore aggiunto
Cerchiamo Help Desk per la sede di Tirana
Attività da svolgere:
• Installazione di: sistemi operativi, sw di ausilio alle attività quotidiane, periferiche hw
• Manutenzione di periferiche hw e applicativi sw.
• Attività di assistenza agli operatori in caso di segnalazione di disservizio o richieste di supporto tecnico per hardware e software.
• Gestione CED.
• Il profilo della risorsa dovrà essere completato da elevate capacità comunicative e relazionali, di analisi e Problem solving , dinamismo, flessibilità e proattività.
Competenze:
• Competenze sistemistiche in ambito Unix/Linux.
• Ottima conoscenza del protocollo TCP/IP e dei protocolli DNS, DHCP, RADIUS,
Esperienza nella gestione di infrastrutture server e client Microsoft (con particolare rifermento a Dynamics). Competenze in ambienti VMware.
• Competenze su sistemi di posta elettronica Exchange, File server e Printer Server, Avaya e sistemi VOIP.
• Capacità di ascoltare le problematiche degli interlocutori individuando le esigenze di ciascuno
• Troubleshooting
• Pacchetto Office
• Competenze Su Active Directory
Con Sedi a Napoli e Milano, offre i propri servizi alle Aziende collocate sull’intero territorio nazionale e gestisce, in ottica CRM, le esigenze di 20.000 clienti.
Optima è una fucina di talenti e di professionalità, con competenze che vanno dalla vendita, alle moderne tecnologie, alla gestione e al mantenimento della relazione con i clienti
Orientata alla Customer Intimacy, Optima gioca un ruolo di primo piano nei mercati serviti, puntando sulla conoscenza delle esigenze e sull’assistenza personalizzata di ogni singolo cliente, quali leve competitive ad alto valore aggiunto
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• Installazione di: sistemi operativi, sw di ausilio alle attività quotidiane, periferiche hw
• Manutenzione di periferiche hw e applicativi sw.
• Attività di assistenza agli operatori in caso di segnalazione di disservizio o richieste di supporto tecnico per hardware e software.
• Gestione CED.
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Competenze:
• Competenze sistemistiche in ambito Unix/Linux.
• Ottima conoscenza del protocollo TCP/IP e dei protocolli DNS, DHCP, RADIUS,
Esperienza nella gestione di infrastrutture server e client Microsoft (con particolare rifermento a Dynamics). Competenze in ambienti VMware.
• Competenze su sistemi di posta elettronica Exchange, File server e Printer Server, Avaya e sistemi VOIP.
• Capacità di ascoltare le problematiche degli interlocutori individuando le esigenze di ciascuno
• Troubleshooting
• Pacchetto Office
• Competenze Su Active Directory
Data e aplikimit të fundit : 5 Janar 2016